ÁLVAREZ CON GUZMÁN

Hechos

VISTOS: Con fecha 12 de diciembre del año 2021, comparece don Cristian Ibar Osvaldo Adaos Cifuentes, abogado, con domicilio en Población San Herman, Block 75, departamento. 32, San Fernando, quien actúa por sí mismo y a su vez en nombre de don Marco Antonio Álvarez Barahona, Orfebre, C.I. 9.468.035-2, de su mismo domicilio, y viene en deducir recurso de protección en contra de la Corporación Administrativa del Poder Judicial, persona jurídica del giro de su denominación, representada legalmente por su director don Ricardo Guzmán Sanza, ambos con domicilio en calle Mario Alvo Hassan 1460, Piso 5, Santiago Centro, en virtud de los

Fundamentos

fundamentos de hecho y derecho que en su presentación expuso. Señala que don Marco Antonio Álvarez Barahona trabajó bajo subordinación y dependencia para empresa Exportadora Unifruti, la que con fecha 30 de agosto de 2021 le notificó carta de aviso de término de contrato de trabajo, por lo que el último día de plazo para demandar de despido injustificado, era hasta el 12 de noviembre de 2021. Agrega que producto de lo anterior es que el referido en calidad de cliente le encomendó dicha demanda contra su ex empleador por despido injustificado, entre otras materias, las que luego de reunidos todos los antecedentes estaba lista para ser presentada entre los días 11 y 12 de noviembre, la que finalmente por su complejidad terminó de redactar el 12 de noviembre de 2021 pasadas las 20:30 horas, la que luego de revisarla adecuadamente, se dispuso a ingresarla a la página web del Poder Judicial en su plataforma de la Oficina Judicial Virtual, todo lo que está a cargo del recurrido, cuyo sistema impidió subir la demanda al aparecer un mensaje de error y luego al actualizar la página aquella se puso en blanco. Indica que como usuario frecuente de la página web del Poder Judicial y de la oficina judicial virtual, desde su implementación, es que ha vivido con regularidad los problemas que aquella siempre ha presentado y sigue presentando hasta la fecha, tanto por sí mismo, como en conversaciones con otros abogados usuarios de la misma, inclusive jueces y funcionarios del Poder Judicial, quienes se han visto siempre imposibilitados, con demasiada frecuencia de tramitar virtualmente causas judiciales, en distintos días y horarios, presentando la referida página web problemas de funcionamiento para todas sus funciones, desde revisión de causas, causas judiciales que desaparecen del sistema y hasta escritos de causas que desaparecen, y principalmente problemas para ingresar demandas, recursos y escritos judiciales, lo que es transversal para todas las materias judiciales; por lo que en aquel 12 de noviembre al estar más que acostumbrado a los errores de funcionamiento de la página, es que cada 30 minutos aproximadamente iba revisando la página para ver si se había restablecido y podía ingresar el escrito, persistiendo el problema, por lo que incluso revisó otras páginas web. Hace presente que el error no era de conexión a internet, ya que podía revisar sin problemas otras páginas web, tampoco era problema de su computador, ya que lo compró en septiembre de 2021 nuevo, y jamás ha presentado problemas. Relata que ya pasadas las 23:00 horas de aquel día 12 de noviembre, procedió a reiniciar el Internet Hogar, como también, a reiniciar su computador, persistiendo el problema, y al ver que aquel día ya se acababa, es que envió la demanda a su teléfono celular para tratar de subirla a través del internet de red móvil de aquel, sin poder ingresarla. Finalmente, a pocos minutos del término del día, en su computador, la página del Poder Judicial cargó, pudiendo subir

Fallo

por tanto volvemos a recomendamos que lo revise para que no vuelva a presentar la misma incidencia. Considerando que el día 12 de noviembre de 2021 no existieron problemas para ingresar, adjuntar y enviar escritos a través de la Oficina Judicial Virtual, la inexistencia de reportes de otros usuarios a nivel nacional, a la hora de acceso a la OJV por su parte y a la cantidad de presentaciones enviadas por los usuarios al Poder Judicial, se puede concluir que la plataforma electrónica no presentó ningún tipo de problema para ingresar y enviar escritos en todas las competencias, especialmente en materia laboral. Si no está de acuerdo con la respuesta, puede solicitar al tribunal que nos oficie y así esta Mesa de Ayuda podría emitir un informe si el juzgado lo requiere.” Arguye que el pésimo e inestable funcionamiento de la página web de marras y de la labor del recurrido, como también de la respuesta negativa a emisión del correspondiente certificado de disponibilidad, afecta en esencia su derecho al debido proceso, consagrado en el artículo 19, N °3 inciso quinto de la Constitución Política. Previas citas legales solicita tener por interpuesto recurso de protección acogerlo y, en definitiva, ordenar al recurrido la entrega, en el más breve plazo, de un certificado de disponibilidad que informe que el día 12 de noviembre de 2021, existió un impedimento en la interposición de demandas en sede laboral, con costas. Por su parte y con fecha 23 de diciembre del año 2021, compareció l

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Rancagua veintiuno de febrero de dos mil veintidós VISTOS: Con fecha 12 de diciembre del año 2021, comparece don Cristian Ibar Osvaldo Adaos Cifuentes, abogado, con domicilio en Población San Herman, Block 75, departamento. 32, San Fernando, quien actúa por sí mismo y a su vez en nombre de don Marco Antonio Álvarez Barahona, Orfebre, C.I. 9.468.035-2, de su mismo domicilio, y viene en deducir recu