REBOLLEDO/BUSINESS PRO AJUSTADORES SPA

Hechos

VISTO Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que comparece don Fernando Rebolledo Palma, abogado, con domicilio para estos efectos en calle Chorrillos Nº 1102, edificio Nº 7, Concepción, quien interpone acción de protección en contra de Banco Itaú Chile y Business Pro Ajustadores SpA, por haber incurrido éstos en un acto ilegal y/o arbitrario al efectuar actos de cobranza mediante llamadas telefónicas respecto de una deuda inexistente, lo que vulnera su garantía fundamental del artículo 19 Nº 1 de la Constitución Política de la República. Solicita se acoja su acción y se ordene la adopción de todas las medidas necesarias a restablecer el imperio del derecho, disponiendo que la recurrida se abstenga de continuar llamándolo a su teléfono, enviándole mensajes de texto, correos electrónicos, con costas. Indica que durante finales del mes de octubre y comienzos del mes de noviembre del año 2020, en forma reiterada recibió llamados por parte de Business Pro-Ajustadores SpA., por números no registrados y por distintos correos electrónicos, donde lo invitan a regularizar una supuesta deuda existente con el Banco Itaú, señalando como plazo fatal para ello el 27 de noviembre del año 2020. Reconoce que tuvo una cuenta corriente con dicha entidad bancaria, la que regularizó durante junio del año 2018 al recibir una oferta de su ejecutiva, quedando liberado de toda deuda, siendo de responsabilidad de dicha recurrida actualizar sus bases de datos para evitar hostigamientos y acosos. Estima que la arbitrariedad es manifiesta, pues existen medios legales para realizar dichos cobros, sino que los hacen sin fundamento y sin razonabilidad, enviando correos electrónicos o llamados respecto de una deuda no existe, tal como se evidencia del informe emanado de la Comisión para el Mercado Financiero de 19 de noviembre de 2020. Afirma que el continuo acoso y hostigamiento, lo ha afectado psíquicamente, perjudicando su diario vivir, y le ha provocado estrés, molestia, y angustia. SEGUNDO: Que compare

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo preceptuado en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado sobre Tramitación del Recurso de Protección, se rechaza, por haber perdido oportunidad, el recurso deducido por don Fernando Rebolledo Palma, en contra de Banco Itaú Chile y Business Pro Ajustadores SpA. Regístrese y, oportunamente, archívese. N°Protección-95499-2020. En Santiago, diecisiete de febrero de dos mil veintidós, se notificó por el estado diario la resolución que antecede.

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C.A. de Santiago Santiago, diecisiete de febrero de dos mil veintidós. VISTO Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que comparece don Fernando Rebolledo Palma, abogado, con domicilio para estos efectos en calle Chorrillos Nº 1102, edificio Nº 7, Concepción, quien interpone acción de protección en contra de Banco Itaú Chile y Business Pro Ajustadores SpA, por haber incurrido éstos en un acto ilegal y/o arbi