FERNÁNDEZ/ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A.

Hechos

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Comparece don Javier Ignacio Fernández Faúndez, e interpone acción constitucional de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por el acto que considera arbitrario e ilegal consistente en el rechazo de dicha compañía a la solicitud de dar cobertura a los gastos médicos por una cirugía que se le practicó al recurrente con fecha 20 de enero de 2021, por tratarse de una patología preexistente. Alude a que dicho acto vulnera sus garantías constitucionales consagradas en los numerales 1°, 9° y 24° del artículo 19 de la Constitución Política de la República. Expone que, en el año 2011, estando afiliado a la entidad recurrida, se realizó exámenes médicos que dieron cuenta de tener problemas en el tabique nasal e hipertrofia de los cornetes, lo que produce dificultad al respirar. Sin embargo, en aquella época, tomo la decisión de no operarse por no estar en condiciones económicas para hacerlo. Indica que el año 2014 se cambió a la Isapre Cruz Blanca S.A., donde estuvo afiliado hasta enero de 2020, para posteriormente reincorporarse a la Isapre Colmena Golden Cross S.A., momento en que no realizó declaración alguna sobre su problema, porque la ejecutiva, Blanca Olmos, que lo atendió le indicó que, si ya había estado afiliado a la institución, no era necesario que declarara preexistencias, quedando, en consecuencia, en blanco aquella sección del respectivo formulario. Agrega que en enero de 2021 concurrió al otorrino, para corroborar como se encontraba el problema de su nariz, momento en que se le confirma que tenía problemas en el tabique y en los cornetes nasales, por lo que era necesario realizar una cirugía para evitar problemas de respiración y otras complicaciones que disminuían su calidad de vida. Señala que solicitó a la recurrida un presupuesto antes de agendar la operación, y recibió como respuesta, el 7 de enero de 2021, un correo electrónico en que se le indicaba el monto que se le bonificaría por la operaci

Fundamentos

fundamentos y lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, se acoge, el recurso de protección interpuesto por don Javier Ignacio Fernández Faúndez en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., disponiéndose que la recurrida debe dar cobertura a la cirugía electiva a que se sometió el recurrente el 20 de enero de 2021 en Clínica Las Condes, así como a toda otra prestación que sea consecuencia de esta. Regístrese, comuníquese y archívese. Redacción de la Ministro Sra. Barrientos Guerrero Rol Corte N° 2766-2021. Pronunciada por la Primera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago, presidida por el ministro señor Jorge Zepeda Arancibia e integrada, además, por los ministros señor Omar Astudillo Contreras y señora Elsa Barrientos Guerrero. No firma el ministro señor Zepeda, quien concurrió a la vista de la causa y al acuerdo, por encontrarse haciendo uso de feriado legal.

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C.A. de Santiago Santiago, uno de septiembre de dos mil veintiuno. VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Comparece don Javier Ignacio Fernández Faúndez, e interpone acción constitucional de protección en contra de Isapre Colmena Golden Cross S.A., por el acto que considera arbitrario e ilegal consistente en el rechazo de dicha compañía a la solicitud de dar cobertura a los gastos médicos por una c