AHUMADA/SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA

Hechos

VISTOS: Que con fecha 11 de marzo de 2021, comparece Guillermo A. Ahumada Muñoz, emprendedor, domiciliado para estos efectos en Cáceres número 62, comuna y ciudad de Rancagua, y deduce recurso de protección contra SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA, representada por Carlos Johnson Lathrop, ambos con domicilio en Avenida Isidora Goyenechea número 2800, comuna de Las Condes, Santiago, por los siguientes

Fundamentos

fundamentos: Expone que diciembre de 2020 y de 8 enero de 2021, recibió múltiples ofertas de productos financieros en su casilla de correo electrónico y también 9 vía celular, provenientes de su banco. 10 Las referidas ofertas de préstamos de dinero, servirían para financiar un significativo número de 11 mejoras en su emprendimiento y actividad comercial se 14 dirigió el 17 de febrero de 2021, a entrevistarse con su ejecutivo bancario, requiriendo la contratación de los 15 referidos productos financieros que se le habían ofrecido u/y ofertado, a saber, “crédito de consumo”, sin embargo su ejecutivo bancario al simular el crédito le señaló que mantenía morosidades informadas por el Boletín Comercial de la Cámara de Comercio de Santiago. Dado lo anterior, se le indicó que aquellas ofertas recibidas en su casilla electrónica quedaban nulas o revocadas. El mismo 17 de febrero de 2021obtuvo del sistema informático disponible en internet de “EQUIFAX”, un documento con sus datos almacenados de forma inconstitucional, por la señalada recurrida, denominado “informe platinum 360°”; que contiene datos sobre su identidad, contactabilidad, estimación de nivel socioeconómico, indicadores de riesgo y resumen y un detalle de (6) protestos y morosidades impagas incluyendo Boletín Comercial cuyos pormenores son: 08.oct.2017 / FA / $ 6.108.096,00 / SEG. CONTINENTAL – RTC /; OTRO / $139665 / 27.AGO.2018 /; 04.SEPT.2017 / FA / $250.062,00 / COM Y REPRESENT AUSTRAL LTDA /; NO CLASIFICADOS / $16895 / 25.SEPT.2018 /; 25.JUN.2017 / FA / $1.178.100,00 / IMP Y COMERC UBC SPA / y SERVICIOS DE EMPRESAS / $287 / 18.JUN.2019 /. El 22 de febrero de 2021, se apersono en las oficinas de la Cámara de Comercio de Rancagua, para obtener los certificados respectivos de la base de datos del Boletín Comercial de la Cámara de Comercio de Santiago, el que carece de información sobre morosidades El 23 de febrero pasado concurrió a las dependencias de la recurrida a solicitar la eliminación de las publicaciones que se plasman en el “resumen y un detalle de protestos y morosidades impagas incluyendo Boletín Comercial”, del antedicho “informe platinum 360°”, petición que fue denegada, por lo que dicha información sobre morosidad se mantiene hasta la fecha de interposición de su acción. Estima inconstitucional, ilegal y arbitrario la mantención de esos datos en el informe “platinum 360” y estima conculcadas las garantías constitucionales contenidas en los numerales 1, 2, 4, 5, 21 y 24 del artículo 19 de la Constitución Política de la República, Invoca la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y jurisprudencia Pide como medidas para el restablecimiento del imperio del derecho que se ordene a la recurrida eliminar todo dato y/o información que a su respecta exista del “resumen y detalle de protestos y morosidades impagas incluyendo Boletín Comercial”, del antedicho “informe platinum 360°” y de toda otra base de datos que mantenga, respecto de las obligaciones indicada, con costas.

Fallo

Por estas consideraciones, lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excelentísima Corte Suprema, sobre Tramitación del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se rechaza, sin costas, el recurso de protección deducido por Guillermo Antonio Ahumada Muñoz en contra de Servicios Equifax Chile Limitada. Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad. Rol Corte Nº8031-2021. Protección.- PRONUNCIADO POR LA PRIMERA SALA DE ESTA ILTMA. CORTE DE APELACIONES, SUBROGANDO LEGALMENTE A LA TERCERA SALA.

Texto Completo (Preview)

Rancagua, veinte de mayo de dos mil veintiuno. VISTOS: Que con fecha 11 de marzo de 2021, comparece Guillermo A. Ahumada Muñoz, emprendedor, domiciliado para estos efectos en Cáceres número 62, comuna y ciudad de Rancagua, y deduce recurso de protección contra SERVICIOS EQUIFAX CHILE LIMITADA, representada por Carlos Johnson Lathrop, ambos con domicilio en Avenida Isidora Goyenechea número 2800,