PALACIOS/COLMENA GOLDEN CROSS S.A.

Hechos

Vistos: Primero: Que, comparece don Andrés Palacios Parra, abogado, e interpone recurso de protección en contra de la Isapre Colmena Golden SA, por el acto ilegal y arbitrario consistente en el rechazo a la activación de su seguro de cesantía, negativa que le fue comunicada por carta de 8 de septiembre de 2020, por haberse solicitado su activación fuera de plazo, lo que habría vulnerado sus garantías del artículo 19 N° 9 y 24 de CPR. Explica que el 28 de febrero de 2017, suscribió con la recurrida, un beneficio complementario denominado “Cesantía Colmena”, consistente en la cobertura de las cotizaciones mensuales de salud del suscriptor en su calidad de trabajador dependiente que haya quedado cesante involuntariamente, por un periodo de 12 meses, y cuyo precio correspondía al 3% de su cotización de salud. Indica que el 30 de junio de 2020 su empleador puso término a su contrato de trabajo por la causal “necesidades de la empresa”, fecha desde la que se encuentra cesante, por lo que el 01 de septiembre de 2020 solicitó por correo electrónico la activación de su seguro de cesantía, aportando al día subsiguiente todos los documentos que le fueron requeridos. Agrega que el 8 de septiembre de 2020 la recurrida rechazó ilegalmente su solicitud, por encontrarse vencido el plazo para la activación del beneficio del seguro de cesantía. Indica que, ante su consulta, la recurrida le respondió por correo electrónico que el plazo era 60 días, sin señalar si eran de días corridos o no, y que luego pudo constatar, en la propia Isapre, al revisar el contrato de seguro, que éste no especificaba si el plazo de 60 días, lo era de días corridos o hábiles. Expone que el 11 de septiembre de 2020, se le instó a pagar las cuotas de sus cotizaciones de salud adeudadas, por lo que el 15 de septiembre de 2020 volvió a consultar a la ISAPRE para activar el seguro, haciendo presente que el contrato no señalaba si el plazo era de días corridos o hábiles, pero que el 22 de septiembre de 2020,

Fallo

por tanto, activado dentro de plazo el beneficio del seguro, por lo que debe hacerse efectivo el seguro de cesantía, por el término de 12 meses, a contar del 30 de junio de 2020. Pide, asimismo, se ordene a la ISAPRE devolver el monto reajustado de las cotizaciones, más los intereses, recargos y reajustes, pagados por el recurrente, a contar de esa fecha, mientras estuvo cesante. Segundo: Informando, doña Claudia Lucia Breton Jara, abogado, en representación, de Isapre Colmena Golden Cross S.A., pide el rechazo del recurso, con costas. Expone que el recurso es improcedente, porque no ha existido ningún acto arbitrario o ilegal en el actuar de su representada, toda vez que el recurrente tenía un plazo para efectuar la activación de 60 días, tal como se indica en el beneficio contratado, sin que este lo hubiera hecho dentro de plazo. Explica que en cuanto a las condiciones particulares del beneficio de cesantía, el artículo décimo, sobre “Procedimiento para obtener la cobertura del Beneficio”, refiere a las condiciones que debe cumplir el afiliado para obtener el beneficio contratado y entre las que se menciona, 1) estar en situación de cesantía involuntaria, 2) presentar a la Isapre el finiquito legalizado de contrato de trabajo, decreto o resolución emitido por el o los ex empleadores según corresponda, en un plazo máximo de 60 días contados desde la fecha de término de relación laboral que consta en el finiquito, decreto o resolución, 3) llenar el formulario de denuncio d

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C.A. de Santiago Santiago, veintitrés de febrero de dos mil veintiuno. Vistos: Primero: Que, comparece don Andrés Palacios Parra, abogado, e interpone recurso de protección en contra de la Isapre Colmena Golden SA, por el acto ilegal y arbitrario consistente en el rechazo a la activación de su seguro de cesantía, negativa que le fue comunicada por carta de 8 de septiembre de 2020, por haberse sol