ARUANI/SCOTIABANK-CHILE S.A.

Hechos

VISTOS: PRIMERO: Que comparecen los señores Alejandro Urey Concha, y Gino Esteban Soto Hernández, ambos abogados, en representación de don Gustavo Javier Antonio Aruani, quienes interponen recurso de protección en contra de Banco Scotiabank, por los actos ilegales y arbitrarios consistentes en el falso e ilegal otorgamiento de un crédito de consumo supuestamente solicitado vía internet, por falsas y supuestas compras pagadas con su tarjeta de crédito bancaria, por sendas y consecutivas transferencias de dinero a diversas personas, el cobro de dichas sumas de dinero a las cuentas del recurrente, ya sea a su cuenta corriente o a su línea de crédito, y los perjuicios económicos y emocionales que esta situación le ha generado. En cuanto a los hechos, exponen que el recurrente es cuenta correntista del Banco SCOTIABANK, y como es habitual en este tipo de contratos mercantiles, se le hizo entrega de otros productos, tales como tarjeta de débito y tarjeta de crédito. Explica que, el día 27 de noviembre del año 2019, a las 19:30 horas, recibió una llamada telefónica de una ejecutiva del Departamento de Urgencia 24/7 del Banco Scotiabank, quien le preguntó si efectivamente él estaba realizando transferencias bancarias por la suma de $300.000.- a diversas personas identificadas con “alias” en cada una de ellas, a modo ejemplar: “Mauricio, Daniela, Kika, entre otros”. La respuesta fue tajante y contundente por parte de su representado, negando absolutamente dichas operaciones bancarias, por lo que quedó constancia en el registro de audio de ello y procedió con el bloqueo en ese mismo acto de sus tarjetas de crédito y de débito, a sugerencia de la misma ejecutiva que lo llamó. Acto seguido, el día 28 de noviembre de 2019, se acercó a la sucursal Bancaria de la recurrida, donde denunció los hechos y, para su sorpresa, se habían gestionados con posterioridad a su bloqueo telefónico, un crédito de consumo por la suma de $6.850.000.-, de los cuales se realizaron 16 transferencias b

Fallo

Por estas consideraciones, disposiciones citadas y de acuerdo a lo previsto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección, SE RECHAZA, sin costas, la acción cautelar deducida en favor de Gustavo Javier Antonio Aruani en contra de Banco Scotiabank Chile S.A. Regístrese y comuníquese. Redacción de la ministra señora Marisol Andrea Rojas Moya N°Protección-40252-2020. Pronunciada por la Séptima Sala de la Iltma. Corte de Apelaciones de Santiago, presidida por la Ministra señora Marisol Rojas Moya e integrada por el Ministro (S) señor Juan Carlos Silva Opazo y por el Fiscal Judicial señor Daniel Calvo Flores.

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Santiago, dieciséis de octubre de dos mil veinte. VISTOS: PRIMERO: Que comparecen los señores Alejandro Urey Concha, y Gino Esteban Soto Hernández, ambos abogados, en representación de don Gustavo Javier Antonio Aruani, quienes interponen recurso de protección en contra de Banco Scotiabank, por los actos ilegales y arbitrarios consistentes en el falso e ilegal otorgamiento de un crédito de consum