MARCOS PATRICIO SUAREZ GALAZ CON ZENIT SEGUROS GENERALES S.A.

Hechos

Vistos y teniendo además presente: 1.- Que el artículo 23 de la Ley 19.496 dispone: “Comete infracción a las disposiciones de la presente ley el proveedor que, en la venta de un bien o en la prestación de un servicio, actuando con negligencia, causa menoscabo al consumidor debido a fallas o deficiencias en la calidad, cantidad, identidad, sustancia, procedencia, seguridad, peso o medida del respectivo bien o servicio”. 2.- Que del mérito de los elementos probatorios aportados aparece que el actor no acreditó los presupuestos de procedencia de la infracción imputada en la querella, en virtud del estatuto legal que ha invocado, toda vez que aquellos no permiten establecer hechos que puedan configurar alguna negligencia de la proveedora, algún menoscabo del consumidor derivado de la supuesta infracción, ni una falla o deficiencia en la calidad del servicio. Del mismo modo, la parte querellante no probó un incumplimiento de los términos, condiciones o modalidades conforme a los cuales se hubiere ofrecido o convenido la prestación del servicio. Y de conformidad, además, con lo dispuesto en el artículo 32 de la Ley N° 18.287, se confirma la sentencia apelada de fecha de veinte de agosto de dos mil diecinueve, escrita a fojas ciento noventa y uno y siguientes. ROL N°10-2020 Policía Local

Texto Completo (Preview)

Fojas 214 /Doscientos catorce En San Miguel, a trece de marzo de dos mil veinte. Vistos y teniendo además presente: 1.- Que el artículo 23 de la Ley 19.496 dispone: “Comete infracción a las disposiciones de la presente ley el proveedor que, en la venta de un bien o en la prestación de un servicio, actuando con negligencia, causa menoscabo al consumidor debido a fallas o deficiencias en la calidad