LUNA/BANCO DELESTADO DE CHILE

Hechos

VISTOS: A folio 1, con fecha 03 de junio del año 2019, comparece don Hugo Castillo Torres, abogado, domiciliado en calle Vicuña Mackenna nº 936, de la ciudad de Temuco, en representación de don MARCO FRANCISCO JAVIER LUNA MACALUSSO, administrador público, para estos efectos, de su mismo domicilio, quien interpone acción de protección en contra de BANCO DEL ESTADO DE CHILE, sociedad anónima del giro de su denominación, rol único tributario N° 97.030.000-7., representada legalmente por don César Oriol Cortéz Villa, factor de comercio, cédula de identidad n° 10.184.904-k, ambos domiciliados, para estos efectos, en calle Claro Solar N° 931, comuna y ciudad de Temuco. Funda el recurso en que el día 15 de enero de 2019, cerca de las 10:46 horas, su representado recibió un mensaje, en su correo electrónico (mlunamacalusso@gmail.com), indicando: “Tu aplicación móvil BancoEstado ha sido activada con tus datos en un nuevo dispositivo. Por lo tanto, ya no podrás usarla en el dispositivo anterior. Si NO realizaste esta operación comunícate con Banco Estado al 600 200 7000”. Con ello, de manera fraudulenta desconocidos pudieron realizar una transferencia desde su Cuenta de Ahorro Premium (que tiene contratado con el recurrido) a su Cuenta Rut N° 17.116.252 y luego de esta última transfirieron a una cuenta Rut no conocida para su persona (pero que si está identificada con el nombre del destinatario) la suma de $800.00 (ochocientos mil pesos), percatándose una vez que ingresó a su cuenta personal para revisar su cartola, monto que correspondía a parte importante de su sueldo y que estaba destinado a la reparación de su vivienda, ocasionando un grave perjuicio debido a sus compromisos financieros contraídas con anterioridad Ante tal irregularidad (una vez recibido el mensaje de inhabilitación de la aplicación) refiere que su representado se comunicó con Call Center de Banco Estado - con un desfase no mayor a 5 minutos - con el objeto de comunicarse con algún ejecutivo para poner e

Fundamentos

CONSIDERANDO PRIMERO: Que el recurso de protección fue incorporado a nuestra legislación como una acción de naturaleza cautelar en beneficio de quien, por causa de actos u omisiones arbitrarias o ilegales, sufriere privación o perturbación en el ejercicio de diversos derechos constitucionales. El ejercicio de esta acción protectora, exige, como presupuesto ineludible una acción u omisión que revista caracteres de ilegal o arbitrario, cuya consecuencia inmediata, origine una situación determinante de privación, amenaza o perturbación para alguno de los derechos constitucionales amparados y contenidos en el artículo 19 de la Constitución Política de la República. SEGUNDO: Que en el caso de autos se ha interpuesto recurso de protección por don Hugo Castillo Torres, abogado, en representación de don MARCO FRANCISCO JAVIER LUNA MACALUSSO, en contra de BANCO DEL ESTADO DE CHILE, fundado en la negativa a restituir la suma de $800.000 (ochocientos mil pesos), producto de un supuesto fraude bancario. TERCERO: Que atento al mérito de autos, únicamente teniendo presente lo informado por la parte recurrente a folio 24, con fecha 11 de febrero del año 2020, en el sentido que se ha puesto a su disposición la suma defraudada por parte de la entidad bancaria, se desechará el recurso, por haber perdido oportunidad el recurso de protección, al no existir medida cautelar que pueda adoptar esta Corte. Y visto, además, lo dispuesto en el Auto Acordado de la Excelentísima Corte Suprema sobre la materia y lo prescrito en el artículo 20 de la Constitución Política de la República,

Fallo

se declara que SE RECHAZA el recurso de protección deducido por don Hugo Castillo Torres, abogado, en representación de don MARCO FRANCISCO JAVIER LUNA MACALUSSO, en contra de BANCO DEL ESTADO DE CHILE, todos ya individualizados. Regístrese. Rol N° Protección-3562-2019 (pvb).

Texto Completo (Preview)

C.A. de Temuco Temuco, veintiséis de febrero de dos mil veinte. VISTOS: A folio 1, con fecha 03 de junio del año 2019, comparece don Hugo Castillo Torres, abogado, domiciliado en calle Vicuña Mackenna nº 936, de la ciudad de Temuco, en representación de don MARCO FRANCISCO JAVIER LUNA MACALUSSO, administrador público, para estos efectos, de su mismo domicilio, quien interpone acción de protección