AHUMADA CON BANCO DEL ESTADO DE CHILE
Rol
Fecha
18 de febrero de 2020
Materia
INFRACCIÓN LEY SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR
Resultado
CONFIRMADA
Hechos
VISTO: Se reproduce la sentencia en alzada. Y TENIENDO, ADEMÁS, PRESENTE: PRIMERO: Que, el abogado Raúl Castro Letelier, en representación de la parte querellada y denunciada, en autos sobre infracción a la Ley N°19.496, caratulados "Ahumada con Banco del Estado de Chile", causa Rol N° 3980-VP, interpuso recurso de apelación, en contra de la sentencia dictada con fecha cinco de diciembre de dos mil diecinueve, por haber proporcionado las claves de su cuenta la denunciante, por haberse abonado el monto asegurado por el seguro de fraude, por no poderse imputar responsabilidad al Banco, sin existir infracción al artículo 23 de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, por haber razonado en forma errada la sentenciadora, al sostener que no se acreditó que las operaciones se hayan realizado desde un dispositivo de la actora, amén de que este no fue un punto de prueba, apartándose del mérito del proceso, negando, en consecuencia, la supuesta negligencia en la prestación del servicio. Pide revocar la sentencia, tanto en lo que dice relación con la multa, indemnización de perjuicios, y costas de la causa, al no ser totalmente vencido y tener motivo plausible para litigar. SEGUNDO: Que, tal como se denota del contexto del libelo de la demanda y de la propia prueba rendida en el proceso, lo que se reprocha a la denunciada, es una circunstancia que, por lo demás no es discutida por ésta y que es posible dar por establecida como un hecho acreditado: el hecho de haberse superado con creces, en las seis transferencias efectuadas desde la cuenta de la denunciante el día 3 de diciembre de 2018, el monto máximo permitido por abono por el canal internet, que ascendía sólo a $5.000.000, lo que consta del documento acompañado por el Banco, a requerimiento del Tribunal, con fecha 10 de septiembre de 2019, en que consta fehacientemente dicha circunstancia. TERCERO: Que, entonces, y en infracción a la normativa bancaria referida por la sentenciadora a quo en el motivo cu
Fundamentos
motivos plausible para alzarse. Regístrese, notifíquese y devuélvanse por la vía que corresponda. Rol N° 107-2019 Policía Local.
Fallo
Por estas consideraciones, normas legales citadas y en conformidad a lo dispuesto en los artículos 50 A y siguientes de la Ley de Protección a los Derechos de los Consumidores, artículos 32, 33 y 36 de la Ley N° 18.287 y 186 del Código de Procedimiento Civil, se declara: Que SE CONFIRMA la sentencia apelada de cinco de diciembre de dos mil diecinueve, escrita desde fojas 78 a 81, sin costas del recurso, por haber tenido motivos plausible para alzarse. Regístrese, notifíquese y devuélvanse por la vía que corresponda. Rol N° 107-2019 Policía Local.
Texto Completo (Preview)
Arica, dieciocho de febrero de dos mil veinte. VISTO: Se reproduce la sentencia en alzada. Y TENIENDO, ADEMÁS, PRESENTE: PRIMERO: Que, el abogado Raúl Castro Letelier, en representación de la parte querellada y denunciada, en autos sobre infracción a la Ley N°19.496, caratulados "Ahumada con Banco del Estado de Chile", causa Rol N° 3980-VP, interpuso recurso de apelación, en contra de la sentenc
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