RÍOS/SCOTIABANK-CHILE

Hechos

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que, con fecha 29 de agosto de 2019, comparece doña Jacqueline Contreras Riquelme, abogada, en representación de doña Patricia del Carmen Ríos Asperti, empresaria, ambas domiciliadas para estos efectos en calle Nueva York N° 57, oficina 601, comuna de Santiago, quien interpone acción constitucional de protección en contra de Banco Scotiabank Chile S.A. representado por don Francisco Javier Sardon De Tabado, ambos domiciliados calle Morandé Nº 226 piso 3, comuna de Santiago, por el acto arbitrario e ilegal, consistentes en el asedio telefónico, constante, en contra de su representada, cobrando una supuesta deuda que ella tiene con el Banco recurrido hace 35 años, agregando que el hostigamiento comenzó desde el mes de enero de 2019 y el último llamado lo recibió el día 27 de agosto de 2019, vulnerando las garantías constitucionales consagradas en el artículo 19 Nº 1, esto es, el derecho a la integridad síquica y el artículo 19 Nº3 referido a la igual protección en el ejercicio de sus derechos. Funda su recurso precisando que el Banco recurrido no ha ejercido demanda alguna respecto de esta supuesta deuda que a la fecha ascendería a $2.000.000 tampoco se encuentra publicada su deuda en el Boletín de Morosos ni en la SBIF. Señala que su representada fue cliente del Banco BBVA, actual Scotiabank, pero en la actualidad no lo es y desde la fusión de ambas entidades comenzaron a llamar insistentemente al teléfono celular de su representada y a su teléfono laboral, agregando que las llamadas se realizan una vez a la semana y, en el último tiempo las llamadas se han realizado cada 15 días, siendo la última llamada de cobranza efectuada por el Banco el día 27 de agosto de 2019. Indica que en las llamadas de cobranza se le menciona a su representada que debe acercarse a regularizar una deuda de más de 35 años, en ella les solicita que la demanden para poder verificar el título que funda la deuda y defenderse, hecho que a la fecha de esta

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C.A. de Santiago Santiago, tres de febrero de dos mil veinte. VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que, con fecha 29 de agosto de 2019, comparece doña Jacqueline Contreras Riquelme, abogada, en representación de doña Patricia del Carmen Ríos Asperti, empresaria, ambas domiciliadas para estos efectos en calle Nueva York N° 57, oficina 601, comuna de Santiago, quien interpone acción constitucional