MALDONADO/SOCIEDAD CONCESIONARIA AUTOPISTA CENTRAL S.A.

Hechos

VISTOS: Que, con fecha 13 de diciembre de 2019, comparece Francisco Díaz Maldonado a nombre y a favor de Sonia Maldonado Canales en contra de Sociedad Concesionaria Autopista Central S.A. Funda su recurso en que con fecha 12 de diciembre la recurrente recibe un mensaje de texto de la recurrida, indicándole que presentaba deudas y debia regularizarlas. Destaca que doña Sonia Maldonado Canales nunca ha tenido un vehículo motorizado ni vínculo contractual con la Sociedad Concesionaria Autopista Central S.A., por lo que ésta le está imputando un cobro o una deuda que jamás ha existido, siendo aquello un acto arbitraria e ilegal que vulnera la garantía del artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República, esto es, el respeto y protección a la vida privada y a la honra de la persona y su familia, y asimismo, la protección de sus datos personales. Solicita se ordene el cese inmediato de cobranzas extrajudiciales realizadas por la recurrida en contra de la señora Maldonado Canales, cesando de la imputación de deudora, con costas. Acompaña copia del mensaje de texto enviado a la recurrente aludido precedentemente. Además, solicitó remitir oficio al Servicio de Registro Civil e Identificación en la sección de Registro de Vehículos Motorizados, para que informe si la encartada ha poseído o posee algún vehículo motorizado a su nombre; como asimismo, se oficie a la empresa de telefonía Telefónica Móviles Chile S.A , conocida como Movistar, con el objeto que informe si el número telefónico +56974541894 pertenece a doña Sonia Agustina Maldonado Canales. Con fecha 3 de enero del 2020, a folio 10, se evacuó respuesta del primer oficio solicitado al Servicio de Registro Civil e Identificación, quien indicó que la señora Maldonado Canales no ha registrado ni registra vehículos asociados a su RUN en el Registro de Vehículos Motorizados. El 16 de enero del 2020, a folio 15, se evacuó respuesta del segundo oficio solicitado a Telefónica Móviles Chile S.A señalando que en

Fallo

Por estas consideraciones, lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excelentísima Corte Suprema, sobre Tramitación del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se acoge el recurso deducido con fecha 13 de diciembre de 2019, por Francisco Díaz Maldonado a nombre y a favor de Sonia Maldonado Canales en contra de Sociedad Concesionaria Autopista Central S.A., solo en cuanto se ordena al recurrido abstenerse de enviar mensajes de texto a la recurrente en los términos denunciados, con costas. Decisión adoptada con voto en contra del Ministro Interino Sr. Santibañez, quien fue de la opinión de rechazar el presente recurso, por cuanto el mensaje de texto enviado de modo erróneo a la recurrente, por única vez, dentro de un canal de comunicación que resguarda la privacidad, sin exposición de alguna supuesta morosidad al ámbito público, no resulta ser un proceder abusivo que tenga la trascendencia necesaria para afectar la garantía constitucional reclamada. Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad. Rol 21552-2019 Protección. PRONUNCIADO POR ILTMA. CORTE APELACIONES 1° SALA, SUBROGANDO LEGALMENTE A LA 3° SALA

Texto Completo (Preview)

Rancagua, veinte de enero del año dos mil veinte. VISTOS: Que, con fecha 13 de diciembre de 2019, comparece Francisco Díaz Maldonado a nombre y a favor de Sonia Maldonado Canales en contra de Sociedad Concesionaria Autopista Central S.A. Funda su recurso en que con fecha 12 de diciembre la recurrente recibe un mensaje de texto de la recurrida, indicándole que presentaba deudas y debia regulariza