LOBOS/BANCO SANTANDER - CHILE

Hechos

Vistos y teniendo presente: Primero: Que, comparece don Julio Valentín Lobos Basulto deduciendo recurso de protección en contra del Banco Santander Chile S.A., reclamando por el acto que estima ilegal, arbitrario y vulnerador de la garantía constitucional del artículo 19, número 1 de la Constitución Política de la República, consistente en el cobro de una deuda que no le pertenece. Señala el recurrente que, hace 10 años se suscribió al Club de Lectores del diario El Mercurio, recibiendo por correo una tarjeta American Express de forma involuntaria. Luego, sin jamás haberla utilizado, dice que el 29 de enero de 2019 recibió un estado de cuenta, tomando conocimiento que su tarjeta estaba siendo utilizada desde 2017, acumulando cargos por $340.000, por lo que ingresa un reclamo que el Banco Santander jamás habría respondido. Indica que se le ha amenazado que la deuda se publicará en Dicom y en el Boletín Comercial, acosándolo con llamados, mensajes y correos, lo que le afecta porque es una persona de 76 años, afectándose su integridad psíquica. Pide se ordene a la recurrida el cese inmediato de los llamados telefónicos. mensajes de texto, correos electrónicos y correos físicos, declarando que el actuar del banco recurrido ha sido arbitrario e ilegal por perturbar su legítimo derecho a la integridad psíquica, consagrado en el artículo 19 N°1 de la Constitución Política de la República, con expresa condena en costas. Segundo: Que, informando Banco Santander Chile S.A. indica que la acción de protección debe ser rechazada en todas sus partes. En primer término se refiere a los antecedentes de la deuda de la parte recurrente con el banco, indicando que no es efectivo que el recurrente no sea contratante del banco, o que hubiese recibido sus productos bancarios por correo e involuntariamente, tal como consta en Contrato suscrito por el recurrente que se acompaña. Luego, asegura que no es efectivo que el banco no haya respondido a su reclamo interpuesto por medio del S

Fallo

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y el Auto Acordado de la Corte Suprema sobre tramitación y fallo del Recurso de Protección, se rechaza el recurso de protección deducido por Julio Valentín Lobos Basulto en contra de Banco Santander Chile S.A Regístrese y archívese. N°Protección-80421-2019. Pronunciada por la Tercera Sala, integrada por el Ministro señor Alejandro Madrid Crohare, la Fiscal Judicial señora Maria L. Gutierrez Alvear y el Abogado Integrante señor Cristian Luis Lepin Molina.

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C.A. de Santiago Santiago, siete de enero de dos mil veinte. Vistos y teniendo presente: Primero: Que, comparece don Julio Valentín Lobos Basulto deduciendo recurso de protección en contra del Banco Santander Chile S.A., reclamando por el acto que estima ilegal, arbitrario y vulnerador de la garantía constitucional del artículo 19, número 1 de la Constitución Política de la República, consistente