SEURA AGUIRRE, CAROLINA ANDREA CON CAR S.A./TARJETAS RIPLEY

Hechos

VISTOS: Se reproduce la sentencia en alzada, con excepción del

Fundamentos

considerando tercero y penúltimo párrafo del acápite denominado “En cuanto a la demanda civil”. Y se tiene en su lugar y, además, presente: 1° Que los hechos acreditados, consisten en la falta de adopción de medidas de seguridad por parte de la denunciada en la operación de la cuenta de la tarjetahabiente, corresponden a una infracción al artículo 3 letra d), esto es, la seguridad en el consumo del servicio crediticio ofrecido, en relación al artículo 23 de la ley 19.496. 2° Que la multa impuesta ha de ser enterada a beneficio fiscal en conformidad al artículo 61 de la ley ya citada. 3° Que conforme los hechos establecidos y la infracción realizada por la denunciante se vislumbra una negligencia civil que ha causado perjuicio a la demandante, al haberse autorizado por el denunciado un avance en efectivo no solicitado por la tarjetahabiente, y por ende se ha dañado a la titular al efectuarse cargos por intereses, reajustes y comisiones improcedentes, por lo que tales menoscabos corresponden a un daño emergente que debe ser resarcido. 4° Que, sin embargo, no es posible establecer una relación de causalidad, en carácter de directa, entre la infracción y el engaño que sufrió la querellante al realizar ésta la trasferencia de parte del monto depositado a su cuenta por la denunciada a un tercero, desde que dicha acción fue producto del engaño en que se vio envuelta, artificio realizado por un tercero que no es parte en el presente procedimiento, razón por la cual no le es imputable a la denunciada la sustracción de dinero de la que fue objeto, razón por la cual ha de ser rechazado el daño emergente por el monto del capital. Y visto lo dispuesto en los artículos 32, 35 de la Ley 18.287 y 186, 223 y 227 del Código de Procedimiento Civil, SE REVOCA la sentencia apelada de veintisiete de diciembre de dos mil dieciocho, escrita de fojas 45 a 51 de estos autos, en cuanto ordenó la eliminación del cargo correspondiente a capital por la suma de $345.000.-, más los intereses, reajustes y comisiones producto del avance en efectivo, y en su lugar

Fallo

se decide que se anula únicamente el cargo por concepto de intereses, reajustes y comisiones producto del avance en efectivo ya indicado; y se CONFIRMA en lo demás, con declaración que la condena infraccional impuesta a la denunciada lo ha sido como autor de la contravención a los artículos 3 letra d) y 23 de la Ley 19.496, y que la multa es a beneficio fiscal, manteniéndose en lo demás inalterable la sentencia. Regístrese y devuélvase. Rol N° 118-2019 Policía Local.- Pronunciado por la Primera Sala de la Ilma. Corte de Apelaciones de La Serena, integrada por el Ministro titular señor Fernando Ramírez Infante, el Fiscal Judicial señor Jorge Colvin Trucco y la abogado integrante señora María José Montesino Bianchi. En La Serena, a veinticinco de noviembre de dos mil diecinueve, notifiqué por el estado diario la resolución que antecede.

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Seura Aguirre, Carolina Andrea Car S.A./Tarjetas Ripley Infracción Ley Servicio Nacional del Consumidor Rol N° 118-2019.- (730-2018 del Segundo Juzgado de Policía Local de La Serena) La Serena, veinticinco de noviembre de dos mil diecinueve. VISTOS: Se reproduce la sentencia en alzada, con excepción del considerando tercero y penúltimo párrafo del acápite denominado “En cuanto a la demanda civil”