LEÓN/H&M HENNES Y MAURITZ SPA

Hechos

VISTOS Y

Fundamentos

CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, compareció doña FRANCHESCA MARINA LEÓN LÓPEZ, cédula de identidad N°16.081.840-9, domiciliada en Avenida Pacífico N°489, La Serena, Región de Coquimbo, e interpuso demanda en procedimiento de aplicación general por despido injustificado, indebido o improcedente, indemnizaciones legales y cobro de prestaciones laborales, en contra de H&M HENNES & MAURITZ SPA, RUT N°76.218.1878, del giro de su denominación, representada legalmente por don Joaquim Joao Mendonca Pereira, ambos domiciliados en Avenida Presidente Riesco N°5335, Of. 1401, Las Condes, Región Metropolitana. Señala la actora que comenzó a prestar servicios para la demandada bajo subordinación y dependencia el 1 de marzo de 2017 desempeñándose, al momento de la desvinculación, como Cash Office Responsible (Encargada de Cajas y Cuadraturas), en el local ubicado en Mall Vivo Coquimbo. Indica que su última remuneración mensual, calculada en base a los tres últimos meses trabajados (abril, mayo y junio de 2024), ascendió a $1.441.632.-. Expone que con fecha 26 de julio de 2024, fue desvinculada por la demandada invocando las causales del artículo 160 N°1 letra A) "falta de probidad del trabajador en el desempeño de sus funciones" y N°7 "incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato", del Código del Trabajo. Relata que la carta de despido le imputó hechos relacionados con el mal uso del beneficio de descuento para personal (Staff Card), acusándola de realizar transacciones como cajera siendo ella misma la beneficiaria, ceder el beneficio a terceros, y no cobrar bolsas, basándose en una investigación interna y en la revisión de sistemas, hechos que controvierte alegando que siempre se apegó a las políticas de la empresa y actuó con integridad. Sostiene que los hechos imputados son ambiguos, arbitrarios y carecen de la gravedad suficiente para configurar las causales invocadas. Argumenta, además, que las pruebas mencionadas por la empresa son autogeneradas y no concluyentes respecto a una conducta intencional o de mala fe. Asimismo, denuncia vulneración al debido proceso y a su derecho a defensa, al no haber tenido oportunidad de realizar descargos previos. Por lo anterior, solicita se declare que el despido ha sido indebido, improcedente o injustificado, y se condene a la demandada al pago de las siguientes prestaciones: 1.- $1.441.632.- por indemnización sustitutiva del aviso previo. 2.- $10.091.424.- por indemnización por 7 años de servicios. 3.- $8.073.139.- correspondiente al recargo legal del 80% sobre la indemnización por años de servicio. 4.- Intereses, reajustes y costas del juicio. SEGUNDO: Que, con fecha 03 de diciembre de 2024, compareció la demandada H&M HENNES & MAURITZ SPA, representada por el abogado don Diego Ignacio Nodleman Pérez, contestando la demanda y solicitando su íntegro rechazo, con expresa condena en costas. La demandada reconoce la fecha de ingreso, el cargo desempeñado y la fecha de despido, pero niega que este h

Fallo

por estas transacciones asciende a $102.877. “Junto con ello, se registraron transacciones con el beneficio adicional de la Sra. León en donde ella actúa como cajera con el código 683707, atendiendo al código de descuento 6272949910982123195. El día 20 de Junio a las 19:12 prestó funciones en la caja 7 registrándose una venta por $92.377 con descuento de personal aplicado. El día 21 de Junio a las 16.11 prestó funciones en la caja 8 registrándose una venta por $9.000 con descuento de personal aplicado. El día 28 de Junio a las 16:14 prestó funciones en la caja 6 registrándose una venta por $27.727 con descuento de personal aplicado. El monto total por estas transacciones asciende a $129.104. “Finalmente, el sistema registra una (1) transacción en donde quien solicita el descuento es una persona externa, identificada como un guardia de seguridad por el Store Manager, a quien la Sra. León actuando como cajera con su código de cajas 683707 entrega un 25% de descuento con el beneficio de descuento número 6272949911019623587 perteneciente al Sr. Víctor Ramos Caballero. El día 28 de Junio a las 16:15 prestó funciones en la caja 5 registrándose una venta por $69.150 con descuento de personal aplicado y siendo este el monto total por transacciones realizadas a guardias de seguridad. “El monto final de las transacciones realizadas en forma irregular asciende a $301.131. “4. RESOLUCIÓN DEL CASO “Se dio noticia al Departamento de Recursos Humanos de las graves inconductas que fueron

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Demandante: Franchesca Marina León López Demandado: H&M Hennes & Mauritz SPA RIT: O-728-2024 RUC: 24-4-0613038-6 __________________________________________________________/ En La Serena, a veintiséis de diciembre de dos mil veinticinco. VISTOS Y CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, compareció doña FRANCHESCA MARINA LEÓN LÓPEZ, cédula de identidad N°16.081.840-9, domiciliada en Avenida Pacífico N°489, La S