ROJAS/BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES

Hechos

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que comparece GABY STEVENSON TARIFEÑO, Abogada, domiciliada en Calle Dr. Manuel Barros Borgoño 110, Oficina 303, Comuna de Providencia, en representación convencional de doña LADY ROJAS LATIN, cédula nacional de identidad N° 17.419.454-8, domiciliada en Calle el Yeso 987, Colina, Región Metropolitana e interpone demanda en Procedimiento Ordinario por despido indebido, además cobro de prestaciones laborales e indemnizaciones legales en contra de ATENTO CHILE S.A. RUT N°96.895.220-K, del giro de su denominación, representada legalmente por doña VALERIA PATRICIA IBARRA PALESTRO, cedula nacional de identidad N°8.648.019-0, ambos con domicilio en Calle Santo Domingo 1725, piso 1, Santiago, Región Metropolitana, y subsidiaria o solidariamente a Banco BCI, RUT N°77.006.000-6, del giro de su denominación, representada legalmente por MANUEL OSVALDO JEREZ BRAVO, cedula de identidad N°10.154.826-0, en atención a los siguientes antecedentes de hecho y de derecho: Refiere que con fecha 02 de marzo de 2018 la actora fue contratada por ATENTO CHILE S.A, como trabajadora dependiente bajo el vínculo de subordinación y dependencia desempeñándose bajo el último cargo de “EJECUTIVO DE ATENCION”, específicamente “SERVICIO ATENCION MACH”, campaña exclusiva de banco BCI. La duración del contrato de trabajo era indefinida. En cuanto a la remuneración promedio, la demandante percibía la suma de $792.680 mensuales que comprende los rubros de sueldo base, incentivo tramo c4, colación y 2 movilización ello para efectos del cálculo del artículo 172 del Código del Trabajo. Indica que, a contar del 1 de noviembre del año 2018, su jornada de trabajo pasó de 30 a 45 horas semanales, y estaba organizada según el sistema de turnos del reglamento de higiene y seguridad, siendo la esencia la rotación de turnos. Explica que el día 15 de septiembre de 2023 fue despedida sin cumplimiento de formalidades, de manera verbal y sin expresión de causa legal. Señala que ese d

Fallo

se decide trasladar a los ejecutivos a la nueva dependencia ese mismo día. Sin perjuicio de esto, se le autoriza a la demandante a no concurrir a la sucursal luego del incidente, y que asistiera el día 15 de septiembre de 2023, puesto que señaló que ese día se había trasladado hasta las oficinas en bicicleta. Alega que lo anterior no fue cumplido por la demandante, pues el día 15 de septiembre no se presenta en las oficinas de Rosas N°1740, y luego de reiterados intentos de contactar a la Sra. Rojas, la empresa se percata de que ingresó a las oficinas de Mall Plaza Norte, a las 08:00 horas y salió a las 08:20 horas de la mañana. Posterior a esto, la Sra. Rojas deja de prestar sus servicios sin justificación alguna, ausentándose los días 20, 21 y 22 de septiembre de 2023, por lo que se solicita su desvinculación. El Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad contiene el procedimiento que deben cumplir los trabajadores en caso de ausentarse al trabajo. Los artículos 10 y 11 del Reglamento señalan “Es obligación de todo trabajador/a de Atento Chile S.A., cumplir los horarios establecidos para su jornada de trabajo, debiendo al ingreso a las dependencias de Atento Chile S.A. o de clientes contratantes identificarse en el control de acceso al edificio y debiendo marcar en el sistema de control de asistencia, libro de asistencia, reloj biométrico u otro medio que la Empresa, conforme la Ley establezca para este fin, tanto al inicio como al término de la jornada de trabajo, y

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Santiago, cinco de diciembre de dos mil veinticuatro. VISTOS Y TENIENDO PRESENTE: PRIMERO: Que comparece GABY STEVENSON TARIFEÑO, Abogada, domiciliada en Calle Dr. Manuel Barros Borgoño 110, Oficina 303, Comuna de Providencia, en representación convencional de doña LADY ROJAS LATIN, cédula nacional de identidad N° 17.419.454-8, domiciliada en Calle el Yeso 987, Colina, Región Metropolitana e inte