VALENZUELA/AXIOMA INGENIEROS CONSULTORES S.A.

Hechos

VISTOS OIDOS Y

Fundamentos

CONSIDERANDO: PRIMERO: La demanda: Que a folio 2 compareció PATRICIA ELENA VALENZUELA SARAVIA, cesante, domiciliada en calle Samuel Izquierdo Nº2296, comuna de Quinta Normal, quien dedujo demanda en procedimiento monitorio en contra de AXIOMA INGENIEROS CONSULTORES S.A., RUT Nº 96.659.160-9, sociedad del giro de su denominación, representada legalmente por don ANGEL AMERICO VERA ORELLANA, ignora profesión u oficio, domiciliados para estos efectos en Calle Republica de Israel Nº 1057, comuna de Ñuñoa. Indicó que ingreso a prestar servicios para la demandada el 26 de enero de 2023, como analista del área de consultas y reclamos, con contrato indefinido. Señaló que su jornada era de 45 horas señales y su remuneración para efectos del artículo 172 del Código del Trabajo era de $613.121. Afirmó que fue despedida el 5 de abril de 2024 por la causal del artículo 160 Nro. 7 del Código del Trabajo, citando la misiva en su libelo. Explicó que sus funciones en específico, era dar respuesta a usuarios de autopistas concesionadas respecto a las solicitudes efectuadas por portal del MOP sobre cobros, que remiten un informe al fiscal, que obtenía la información por oficios a las distintas sociedades, elaboraba una respuesta y luego un colega la revisaba, posteriormente la supervisora y finalmente la inspectora fiscal quien indicaba si era necesario corrección y luego se mandaba al usuario. Dijo que no fue capacitada al inicio, que los errores eran constantes en la ejecución de la labor, en atención a la naturaleza del trabajo, tiempo de respuesta, cantidad de consultas, situaciones que la inspectora lo hacía notar; que luego hubo cambio de jefatura para minimizar errores y se implementó (desde el 27 de marzo de 2024) una metodología que denomina “Check list”, para revisión antes de la inspectora fiscal. Respecto al despido, indicó que luego de chequear en los sistemas concluyó que no tenía deudas, minuta que habría sido revisada por su compañero Joshua Mattassi y aprobada por su supervisora Viviana Faine, luego de aquellas revisiones se envió a la Inspectora Fiscal, que no hubo intención de perjudicar a los involucrados pero la inspectora fiscal detectó el error y lo corrigió, reclamó y pidió medidas contra los responsables a través de un oficio de reclamo formal del MOP a Axioma. Aclaró que el error nunca llegó a conocimiento del usuario, ni atrasó la entrega de la minuta, no hubo consecuencias en el contrato de la demandada, ni pérdidas económicas. Posteriormente, acudió a la inspección el 22 de abril de 2024, se citó a comparendo el 3 de junio de 2024 y no hubo acuerdo. Tras citas legales solicitó que se declare que el despido es injustificado por carecer de fundamento y se condene a la demandada al pago de la indemnización sustitutiva de aviso previo por un total de $613.121 o la suma que se estime; indemnización por años de servicio (1 año) por la suma total de $613.121; recargo del 80% de las indemnizaciones procedentes en el presente reclamo, por c

Fallo

SE RESUELVE que: I. Que se rechaza en todas sus partes la demanda interpuesta por doña PATRICIA ELENA VALENZUELA SARAVIA en contra de AXIOMA INGENIEROS CONSULTORES S.A., RUT Nº 96.659.160-9, representada legalmente por don ANGEL AMERICO VERA ORELLANA; todos ya individualizados y en consecuencia se declara que el despido se ajustó debidamente a derecho. II. Que cada parte soportará sus costas. Regístrese, notifíquese y archívese en su oportunidad. RIT : M-2966-2024 RUC : 24- 4-0587160-9 Pronunciada por Susana Verdugo Pérez, Jueza Suplente del Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago. En Santiago a once de octubre de dos mil veinticuatro, se notificó por el estado diario la sentencia precedente. San Martín #950 Santiago – Fono 02-9157000 Correo Electrónico jlabsantiago1@pjud.cl

Texto Completo (Preview)

1° Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago Santiago, once de octubre de dos mil veinticuatro. VISTOS OIDOS Y CONSIDERANDO: PRIMERO: La demanda: Que a folio 2 compareció PATRICIA ELENA VALENZUELA SARAVIA, cesante, domiciliada en calle Samuel Izquierdo Nº2296, comuna de Quinta Normal, quien dedujo demanda en procedimiento monitorio en contra de AXIOMA INGENIEROS CONSULTORES S.A., RUT Nº 96.659.16