CASTILLO/TRANSPORTE AEREO S.A.

Hechos

VISTOS: Demanda María José Castillo Morales, tripulante de cabina, con domicilio en Blanco Encalada 1.797, departamento 213, comuna de Santiago, interpone denuncia de tutela laboral por discriminación con ocasión del despido contra Transporte Aéreo S.A. (en adelante también “LATAM”), con domicilio en Avenida Presidente Riesco 5.711, piso 20, comuna de Las Condes. Expone haber prestado servicios para la demandada, en una primera oportunidad, entre el uno de octubre de 2019 y el 31 de marzo de 2022, mediante dos contratos a plazo sucesivos de tres meses cada uno, en calidad de tripulante de cabina. En mayo de 2021 fue nuevamente convocada a prestar servicios para la demandada, lo que se concretó mediante un primer contrato a plazo entre el 15 de junio y el 15 de septiembre de 2021, el que se renovó por otros tres meses hasta el 15 de diciembre del mismo año. Su remuneración ascendió a $839.437. La empresa garantiza un piso mínimo de horas de vuelo para efectos de pago. En noviembre de 2021 se le entregó la programación de vuelo de diciembre, en la cual venía considerada para el mes completo, lo que ratifica las buenas evaluaciones que había recibido. El ocho de diciembre sufrió una accidente, cuando, en un vuelo desde Copiapó a Santiago, ayudando a una pasajera, está inadvertidamente golpeó su sien con el codo, lo que le ocasionó un inmediato e intenso dolor. Siguiendo los protocolos, informó de ello inmediatamente a la jefa de cabina, María Dolores García, pero continuó prestando servicios. El mismo día de la llegada a Santiago, debía embarcarse a Sao Paulo, como pasajera y parte del equipo que, en el vuelo de regreso desde esta ciudad a Santiago, conformaría la tripulación del itinerario. En ese vuelo su condición empeoró, con mucho dolor, frío intenso, náuseas, visión doble y mareos. Desde la llegada al hotel, la jefa de cabina, la señalada María Dolores García, intentó iniciar los contactos con Assist Card, que era el seguro comprometido por contrato para

Fundamentos

CONSIDERANDO: Primero: Por no estar controvertido, según quedó constancia, además, en la audiencia preparatoria, se tiene por efectivo que existió una relación laboral entre las partes que se extendió entre el 15 de junio y el 15 de diciembre de 2021, en virtud de la cual la actora se desempeñó como tripulante de cabina, con una remuneración ascendente a $839.437, contrato que terminó por vencimiento del plazo. Segundo: Del examen de los escritos de discusión se advierte que tampoco existe divergencia sustancial en torno a los demás hechos relevantes de la causa. Así, no hay cuestión también en lo tocante a los siguientes hechos, complementados según la prueba que se singulariza: el ocho de diciembre de 2021, la actora prestaba servicios en un vuelo entre Copiapó y Santiago. Tras este, se dirigió a Sao Paulo, en calidad de pasajera, para retomar funciones en el vuelo de retorno desde esa ciudad a Chile. Durante aquel vuelo local, una pasajera golpeó por accidente a la actora en la sien, lo que, al menos en el vuelo hacia Brasil, le generó importantes molestias y malestares. Al llegar a dicho país, se realizaron los procedimientos para activar el seguro de viajes previsto para estas circunstancias, con demoras e imprecisiones, sobre todo iniciales, como ratificaron las testigos de la actora Silka Seitz y Viviana Rojas, quienes refirieron que tuvo que atenderse sola, sin medicamentos, con problemas de idioma, pagarse transporte, con un funcionamiento defectuoso del seguro. Según reporta la jefa a bordo María Dolores García, por comunicación a través de mensajería instantánea, “Tan pronto aterrizamos empezamos a tratar de contactarnos con el seguro, pero desde celular era complejo marcar número 800 y los otros números no funcionaban. En ese momento contacté a un TC del comité paritario y me recomendó rechequear los números con cel de turno. Al número de Brasil no me pude comunicar y llamé a la opción otros países. A las 2T40 empecé a llamar y a la 01:40 am llegamos al centro de asistencia. A continuación detallo todos los inconvenientes presentados: - La comunicación no es fluida, me tuvieron cerca de 20 min en espera sin responder. - Si no tienes roaming afuera, no hay posibilidad de comunicarse hasta llegar al hotel. - El seguro no presta asistencia de transporte, por lo que que en caso que alguien se encuentre grave y no tengas acompañante, tienes que ver como llegar a un taxi. - En el hotel no cambian USD a reales y los taxistas no aceptan la moneda americana y en el caso de que la Tripulante no tenga tarjeta de crédito (como ocurrió) no se pueden pedir los taxis que aceptan dicho medio de pago. - Nos dijeron que pidiéramos una ambulancia ya que era gratis y llegaban en 10 min. La pedimos cerca de las 23:30 y llegó a las 02:00 am (ya estábamos en el centro de salud cuando llegó. - Como era tarde no habían taxis nos dijeron en el hotel y después de 20 min logramos pedir un Uber ya que todos cancelaban. - La dirección y nombre de hospit

Fallo

Por estas consideraciones, las disposiciones citadas y aplicables y lo previsto en los artículos 453 y siguientes del Código del Trabajo, se declara que: 1.- No ha existido lesión de derechos fundamentales. 2.- Se acoge la demanda solo en cuanto se condena a la demandada a pagar a la actora 50 dólares de los Estados Unidos de América, con los incrementos legales que prevé el artículo 63 del Código del Trabajo, por concepto de reembolso de gastos incurridos en el extranjero. 3.- Se rechaza en lo demás pedido la misma demanda. 4.- Cada parte soportará sus costas. Regístrese y archívese, en su oportunidad. RIT T-244-2022 RUC 22-4-0384612-4 Pronunciada por Daniel Juricic Cerda, juez titular del Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago. En Santiago a veinticuatro de noviembre de dos mil veintidós, se notificó por el estado diario la sentencia precedente. San Martín #950 Santiago – Fono 02-9157000 Correo Electrónico jlabsantiago1@pjud.cl

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1° Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago Santiago, veinticuatro de noviembre de dos mil veintidós. VISTOS: Demanda María José Castillo Morales, tripulante de cabina, con domicilio en Blanco Encalada 1.797, departamento 213, comuna de Santiago, interpone denuncia de tutela laboral por discriminación con ocasión del despido contra Transporte Aéreo S.A. (en adelante también “LATAM”), con domicil