GONZÁLEZ/TP CHILE S.A.

Hechos

hechos a probar; contenido de la carta de despido indirecto y efectividad de las declaraciones formuladas en ellas, en el caso de tenerlas; condiciones establecidas entre las partes para la ejecución del teletrabajo o trabajo a distancia. Efectividad que la demandada estaba en condiciones de otorgar el trabajo convenido a la demandante. QUINTO: Que se ha incorporado por la demandante carta de despido indirecto debidamente enviada a la demanda de autos, con sus respectivos comprobantes de envío mediante Correo electrónicos de Chile y de recepción por parte de la Inspección del Trabajo de fecha 19 de abril del presente año; acta de comparendo frustrado entre las partes, de fecha 11 de mayo del presente año; constancia ante la inspección del trabajo, de fecha 11 de abril de 2022, N° de constancia 28896, realizada por esta parte; contrato de trabajo entre las partes, de fecha 28 de abril de 2020. Esquema de trabajo remoto, de esta parte, emitido por la empresa demandada; 6. Pautas adicionales de implementación de trabajo remoto, de la demandada, suscrito por ambas partes de la relación laboral; anexo de contrato de trabajo sobre cambio de domicilio de fecha 29 de marzo del año 222, entre las partes; captura de pantalla, de ingreso a plataforma digital de trabajo de la demandada autos; correo electrónico entre esta parte, y la empresa demandada de autos correo electrónico inforrhh@teleperformance.cl , de fecha 5 de abril del presente año; correo electrónico entre esta parte y la empresa demandada de autos correo electrónico inforrhh@teleperformance.cl de fecha 31 de marzo del presente año; correo electrónico entre esta parte, y la empresa demandada de autos correo electrónico inforrhh@teleperformance.cl , de fecha 4 de abril del presente año. A su vez la demanda ha presentado como documental copia de contrato de trabajo de fecha 26 de abril de 2020 entre TP Chile .A. y Tatiana Elsa González Valdés; copia de Anexo denominado “Esquema Remoto” y Pautas adicionales implement

Fundamentos

CONSIDERANDO: PRIMERO: Qué ha comparecido ante este Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago TATIANA ELSA GONZÁLEZ VALDÉZ, de nacionalidad chilena, cédula nacional de identidad número 14.365.439 - 7, con domicilio en calle Raúl Dennis N° 2513, departamento 402, comuna de Quinta Normal, ciudad de Santiago, interponiendo demanda en procedimiento monitorio en contra de su antiguo empleador, TP CHILE S.A., R.U.T.: 76.455.910 - K, representada legalmente por doña Lorena Zoila Ortíz Luna, cédula de identidad 11.953.595 - 6, ambos con domicilio contractual en avenida del valle N° 841, comuna de Huechuraba, ciudad de Santiago, Región Metropolitana. Expone que comenzó a trabajar para la demandada el 26 de abril del año 2020 en virtud de un contrato de carácter indefinido. Detalla que sus labores eran de ejecutiva de call center y que se desempeñaba en turnos rotativos de lunes a domingo y por medio de trabajo distancia. Sostiene que su remuneración era de $514.630. Asegura que su contrato terminó el día 19 de abril de 2022 por la causal contemplada en el artículo 160 número 7 del Código del Trabajo esto es incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato Al inicio de su vínculo contractual se desempeñaba como ejecutiva de atención al cliente por medio de call center para la cuenta de la tienda París. En agosto del año 2020 sus labores eran de Back Office por no ser la ejecutiva que o recibía los primeros llamados de los clientes. Para marcar asistencia lo hacía a través de geolocalización, para activar a su escritorio virtual para poder dar cuenta de su ingreso a la plataforma y así cargar a los clientes que ella debía llamar y dar cuenta de sus gestiones. Expone que el día 30 de marzo tuvo que actualizar el domicilio en su plataforma. refiere que su jefatura estaba al tanto de que pasaba la mayor parte del tiempo en la Región del Maule, en perjuicio de su domicilio en Quinta Normal. Añade que no obstante que se geo localizada en ambos domicilios, desde el 31 de marzo el sistema la bloqueó y no pudo ingresar a la plataforma. Expone que se comunica mediatamente con su supervisora quién le expone que es un tema que tienen que ver con recursos humanos, pero que solo podía comunicarse con ellos a través del escritorio virtual desde dónde se ingresa reclamo solicitud. Cuestión que no podía hacer. Asegura que luego de enviar correos y llamar por teléfono la plataforma no la dejaba Acceder al cambio domicilio. Sostiene que este problema se extendió hasta abril dónde dejó incluso una constancia Inspección Del Trabajo. Ejerce el despido indirecto de acuerdo a la causal del artículo 160 número 7 del Código del Trabajo por incumplimiento grave de los deberes del contrato por no haberse entregado trabajo convenido unido a la falta de respuesta de la jefatura. La misiva fue enviada el día 19 de abril del presente año. Pide que se acoge la acción por despido indirecto y se ordene el pago de indemnización sustitutiva de aviso previo por $514.630;

Fallo

se declara: Que se rechaza la demanda en todas sus partes, con costas; regulándose las personales de la instancia en la suma de Un Décimo de Ingreso Mínimo Mensual Remuneracional. Regístrese y archívese en su oportunidad. RIT M-1199-2022 RUC N° 22-4-0406476-6 Dictada por Eduardo Ramirez Urquiza, Juez Titular del Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago. 1 de 8

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Santiago, dos de noviembre de dos mil veintidós. VISTOS, OÍDOS Y CONSIDERANDO: PRIMERO: Qué ha comparecido ante este Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago TATIANA ELSA GONZÁLEZ VALDÉZ, de nacionalidad chilena, cédula nacional de identidad número 14.365.439 - 7, con domicilio en calle Raúl Dennis N° 2513, departamento 402, comuna de Quinta Normal, ciudad de Santiago, interponiendo demand